... (several lines of customized programming code appear here)

HANDELSBETINGELSER

Betaling

Pencue.dk modtager betaling med MobilePay, ApplePay, Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB, Viabill.

 ( Se allebetalingsmetoder herunder ) Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.


Pencue.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Pencue.dk leverer Gratis fragt på 1-3 hverdage, for ordre indgået inden kl. 12.00

Der mulighed for expres levering mod ekstra gebyr!

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.


Pencue.dk vil dække returnerings-omkostninger i et rimeligt omfang.


Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

 

PENCUE

GRENAAVEJ 44

8500 GRENAA

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.


Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.


eturneringsomkostninger skal du selv afholde.


Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.


Meddelelsen skal gives pr. mail på info@pencue.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur.

Den finder du her ( FORTRYDELSESFORMULAR )


Varens stand, når du sender den retur:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.


Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.


For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores

Webshop Pencue.dk, kan der sendes en klage til:


Center for Klageløsning

Nævnenes Hus, Toldboden 2

8800 Viborg


Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/


Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@pencue.dk

Kontakt os herunder

Submitting Form...

The server encountered an error.

Besked modtaget.

1-3 dages Levering

14 dages Returet

Sikker Betaling

www.pencue.dk

Tlf. (+45) 50 20 10 42

CVR. 35582851

© 2020. Alle Rettigheder Reserveret

Grenaavej 44

Returet

8500 Veggerslev, Grenaa

Levering

Danmark

Webshop med #plakater #plakat til din bolig.
Betaling
Levering Reklamationsret Refusion Fortrydelsesret Klagemuligheder – oversigt og links:
Betaling
Levering Reklamationsret Refusion Fortrydelsesret Klagemuligheder – oversigt og links:
Webshop med #plakater #plakat til din bolig.
Betaling
Levering Reklamationsret Refusion Fortrydelsesret Klagemuligheder – oversigt og links: